Los comportamientos, influencias, aptitudes de los consumidores esta cambiando, y este cambio se debe en gran parte por la irrupción del medio internet en la sociedad actual y baste este nuevo ejemplo, según un estudio realizado en Estados Unidos el 57,1% de los usuarios visita tiendas online en las que puede ver las opiniones de otros compradores.
El 46,4% de los encuestados dice informarse antes de realizar una compra a través de las evaluaciones y valoraciones de otros compradores sobre la experiencia de compra con un portal de venta online determinado. Si el comprador se decide por un producto, en el 44% de los casos se dirige a una tienda online con evaluaciones positivas.
Del resultado de estas investigaciones podemos sacar una conclusión clara: internet tiene gran credibilidad entre sus usuarios, lo que nos lleva a pensar que es un medio que cumple con las expectativas iniciales, que no es poco. El siguiente paso sera convencer a los no internautas, primero, que internet es una herramienta donde pueden encontrar todo aquello que buscan y segundo que es absolutamente fiable.
