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Las redes sociales cada vez con más influencia

Las redes sociales tienen cada vez más importancia entre los internautas, en determinados segmentos se esta convirtiendo en un referente a la hora de tomar sus decisiones de compra. Así un estudio de Sophia Mind las mujeres de ascendencia latina que viven en Estados Unidos , Argentina, Brasil y México son visitantes voraces de las páginas sociales y confian en ellas a la hora de tomar decisiones. Asi estas mujeres utilizan la red social para comentar sus experiencias en las compras, eso sí sólo comentan las positivas.

Un aspecto que me parece muy importante porque nos sirve para ver cual es el funcionamiento de esta herramientas es que entre las encuestadas el 20% no realizaron el acto de compra después de haber leído un comentario negativo en estas redes sociales, superior porcentaje (18%) de las que se dejan influir por los mensajes de las marcas, es decir que son más influyentes los comentarios de los internautas que los mensajes que puedan comunicar las marcas interesadas.

Entre las entrevistadas eran más afines a confiar en las redes sociales acerca de productos electrónicos y recomendaciones de libros, revistas, música…. que a  a productos más personales como la ropa, joyas… su influencia es mucho menor.

Este es otro ejemplo de como el comportamiento de los usuarios esta en plena transformación, siendo capital para anunciantes, agencias … saber comprenderlo 

Agujeros negros en las redes sociales

Me ha llamado la atención el hecho de que un grupo de activistas online de Suecia tomara  el control de 289 grupos de Facebook el pasado martes. Los activistas, residentes en Suecia y agrupados bajo el nombre de CYI han comunicado que el martes tomaron el control de cientos de grupos de Facebook  para demostrar cómo los datos personales pueden utilizarse ignorando la voluntad del usuario. 

Estos activistas enviaron mensajes a los distintos grupos en los que informaban de que los grupos habían sido “secuestrados”. Facebook anunció que cerraría esos grupos, pero la intención de estos activistas no es otra que la de mostrar los múltiples riesgos que albergan las redes sociales.  Sin embargo Facebook quiere demostrar lo contrario  puesto que afirma que cuando se realizan cambios ilegítimos se cierran los grupos pirateados y que esto sólo ocurre raras veces. Esta claro que todo no van a ser ventajas en las redes sociales, existe una claro desamparo de la intimidad, existen formas de protegerse pero no todos los usuarios lo conocen. Este es un tema que esta emergiendo en la sociedad y del que se empiezan a preocupar multitud de colectivos, yo creo que la protección de los datos de los individuos en las redes sociales, de momento, no esta muy bien realizada. De todas maneras estaremos atento a su evolución.

Los números hablan por si sólos, las redes sociales no son una moda pasajera

Quien tuviera dudas de la durabilidad de las redes sociales, creo que no esta en el camino acertado, puesto que los números indican que las redes sociales no sólo es que se hayan asentado sino que su ascenso es imparable.

Así en2010 en Estados Unidos, la generación Y superará en número a la del Baby Boom, el 96% de esa nueva generación pertenece a una red social y considera el e-mail como cosa del pasado. Además las redes sociales han sustituido al porno como actividad número uno en internet.

La fuerza de las redes sociales se resume en los siguientes datos, la radio tardó 38 años en alcanzar los 50 millones de oyentes, la televisión 13 años e internet 4 años sin embargo Facebook alcanzó los 100 millones de usuarios en menos de nueve meses. Un 80% de las empresas está usando linkedin como herramienta principal de búsqueda de empleados, Youtube es el segundo motor de búsquedas en el mundo.

Por otro lado 24 de 25 los principales periódicos están experimentado caídas históricas en su circulación y es que ahora ya no buscamos las noticias, ahora ellas nos encuentra.

Todos estos datos nos indican que las redes sociales no son una moda pasajera, sino un cambio radical en la forma en la que nos comunicamos. Aquel que no lo acepte cometerá un grave error, de todas maneras todo va tan deprisa que es difícil dar diagnósticos a largo plazo.

Debemos de conocer cada vez mejor a los usuarios de internet

Muchas informaciones estan apareciendo alrededor de las redes sociales que nos van dando más información sobre la gente que lo utiliza y como lo utiliza. 

Un estudio realizado por Anderson Analytics revela que la red social que elija un usuario es determinada por sus intereses, hábitos de consumo, programas que visiona y muchos otros parámetros que podrían interesar a los anunciantes.

Según la investigación, los usuarios considerados como tales entran en los portales de las redes sociales al menos cinco veces por semana, cuatro veces cada día en secciones que en total les ocupan una hora.

Un dato interesante, revelado por este estudio, es que los usuarios de las redes sociales tienen más simpatía por las acciones de las marcas en la red y un 52% ha llegado a hacerse amigo de una enseña.

Además este trabajo derrumbó el mito de que la gente que no utiliza redes sociales odia la tecnología, ya que muchos de ellos sí pasan mucho tiempo en internet pero rehúyen de estas plataformas ya que no las consideran seguras, creen que son estúpidas y afirman no tener tiempo.

El estudio centró sus investigaciones en determinar si había diferencias entre los usuarios de distintas plataformas y, por ejemplo, describió a los usuarios de Twitter como especialmente emprendedores, interesados en muchos temas y como poseedores de su propia bitácora, por lo que muchas veces usan la plataforma para autopromocionarse.

Los cibernautas que utilizan Facebook, en cambio se mostraron como usuarios genéricos, algo que la empresa explica por su gran número, y en su mayoría como navegadores tardíos y sin experiencia.

Los usuarios de MySpace se caracterizan por ser jóvenes y con bastantes tendencias musicales, mientras que los de LinkedIn son profesionales jóvenes, con mayor presencia masculina.

Las Redes Sociales van cobrando cada vez más importancia y de ahí que cada vez se vayan haciendo más estudios alrededor de ellos, porque sin duda ninguna es un fenomeno que ayuda a ver como seran los usuarios, consumidores y medios en el futuro.

Red social para inversores, interesante iniciativa

 La fiebre de las redes sociales ha llegado a todos los rincones del comercio, incluido el sector financiero mismo, con el lanzamiento en España de Unience, una plataforma donde 2.800 usuarios comparten datos sobre el mercado.

Esta comunidad comenzó sus actividades en modo de prueba hace un año y ahora lanza su versión definitiva con la colaboración de 36 entidades financieras españolas y extranjeras, y con el apoyo de socios como Thomson Reuters, MorningStar y Mc Afee.

“La información financiera se convierte así en el centro en el que gira la comunidad”, dijo a ABCNicolás Oriol, consejero delegado de Unience. “Tenemos carteras de menos de 10.000 euros y también de más de 100.000 euros. Hay de todo”.

La principal característica de este grupo es su apuesta por la privacidad y por el reconocimiento de las actividades internas de sus miembros, es decir, que por principio no se comparte nada y es el usuario el que debe activamente ejecutar los comandos para difundir información y que sus aportes al grupo son evaluados por el sistema.

Es interesante que cada vez se vayan creando redes sociales temáticas, como siempre pasa,  el mundo del dinero esta entre los pineros en arriesgar en actividades con las que puedan alcanzar grandes rentabilidades.

Redes Sociales, negocio muy rentable

Las redes sociales gracias a su impacto en la sociedad actual se estan convirtiendo en un negocio muy interesante. La red social Facebook ganará 500 millones de dólares (359 millones de euros) en 2009, según dijo Marc Andreessen, un miembro del consejo de la empresa, que cree que la compañía logrará en cinco años ingresos de miles de millones de dólares.
Andreessen dijo en una entrevista a la agencia Reuters que si Facebook trabajaba duro en la venta de espacios publicitarios podría incluso lograr beneficios por casi mil millones de dólares.

“Este año calendario lograremos sobre 500 millones. Pero si ellos aprietan la máquina de la monetización podremos lograr más de mil”, expresó. “Existen todas las razones para esperar, según mi punto de vista, que se logren los miles de millones de ingresos en cinco años”.

Andreessen, que fundó Netscape y que ha lanzado un fondo de capital de riesgo con Ben Horowitz, dijo que era un error que los inversores vendieran sus acciones ahora, ante la oferta de compra efectuada por Digital Sky.

Además el inversor declaró que herramientas como Twitter, que actualmente no generan grandes beneficios, tienen futuro al captar una cuota de mercado y una base de clientes, al contrario que MySpace, que al no concentrarse en desarrollar su plataforma, se encuentra en grandes dificultades.

Parece ser que las redes sociales además de un fenomeno social se esta conviertiendo en un fenomeno economico

Gran impacto de las Redes Sociales entre los jovenes

Sin ninguna duda Internet y los jovenes estan altamente relacionados, para los jovenes es muy dificil imanginar su mundo sin Internet.

 De esta manera los jóvenes de hoy en día se comunican más a través de las redes sociales que por móvil. En España, más del 70% de los jóvenes hacen uso de la web 2.0., según un estudio realizado por la Fundación Orange que revela que el auge que ha tenido Facebook o Tuenti ha sido relevante para estos datos.
Facebook, ha pasado en España de 360.000 usuarios a 4,3 millones en el último año. En el caso de Tuenti la cifra ha pasado de 0,6 millones a 5,6 registrados. Según el informe este hecho está apoyado por la banda ancha móvil que ha permitido que ya sean 15,6 millones de usuarios los que acceden a Internet desde su teléfono móvil. Además del evidente boom de las redes sociales, otros servicios de Internet crecen a ritmos espectaculares como el correo electrónico con una penetración del 82% o las búsquedas con un 81%. La difusión de prensa en Internet alcanza ya al 50% de los usuarios.

España es el segundo país europeo, seguido de Reino Unido, en la utilización de las redes sociales pero a la hora de realizar compras online, somos uno de los países más atrasados, dentro de España, Madrid es la ciudad más desarrollada aunque los mayores avances se han realizado en Asturias. Pese al auge de la comunicación a través de la red, este estudio desveló unas caídas de la inversión publicitaria en el medio digital del 11% en 2008. La caída fue de 7.415 millones en 2007 a 6.583 millones de euros en 2008. Aunque el sector en el que más cayó la publicidad fue el cinematográfico con un 45%. EL uso del móvil cada vez desarrolla mayor protagonismo, el 75% de los jóvenes considera que utilizar el móvil es mucho más divertido que mirar la televisión, por lo que este medio es el siguiente a conquistar por la publicidad. Debemos ser conscientes que la influencia de Internet, entre los jovenes  no se trata de una moda pasajera sino que se trata de un medio que ha variado sus formas de comportamiento.

Twitter,¿hasta donde puede llegar?

El caso que expongo a continuación me parece muy interesante por la influencia que las redes sociales están teniendo en todos los ambitos de la sociedad, su uso puede cambiar el rumbo de situaciones que antes no podiamos ni imaginar.

El gobierno norteamericano parece haber mantenido conversaciones con Twitter, la pequeña start-up californiana que gestiona el servicio de mensajes en ciento cuarenta caracteres que responden a la pregunta “¿qué estás haciendo?”, para solicitarle que pospusiese una caída planificada del servicio por mantenimiento con el fin de hacerla coincidir con las horas de la noche en Irán. Como puede verse entrando estos días en Twitter, el servicio está jugando un importantísimo papel al proporcionar a la insurgencia iraní un medio de comunicación para transmitir los acontecimientos que están teniendo lugar en el país, víctima, según todos los indicios, de un enorme fraude electoral destinado a mantener en el poder al presidente Ahmadinejad. La etiqueta #iranelection, utilizada para marcar los comentarios relacionados con los acontecimientos de Teherán y de otras ciudades del país es, desde hace varios días, la más popular y destacada dentro del servicio, y numerosos usuarios han dado a sus foto una tonalidad verde o sustituido su icono por otro en ese simbólico color con el fin de manifestar su apoyo a la causa de la resistencia iraní.  

Durante los últimos días, un vistazo rápido a la etiqueta correspondiente en Twitter mostraba un panorama con entre treinta y cincuenta actualizaciones por minuto referidas al tema, y con todo tipo de mensajes: narraciones de los sucesos desde el interior del país, publicación de proxies anónimos desde los que seguir accediendo a la red a pesar de los bloqueos impuestos por el gobierno, e intentos de confusión lanzados por simpatizantes del régimen. Todo un escenario de lucha política y activismo… en un servicio destinado a actualizar lo que estás haciendo en menos de ciento cuarenta caracteres.

¿Cuáles son las razones que han convertido a Twitter, que fue portada de la revista Time hace una semana, en el escenario de una confrontación política de tanta importancia, con potencial para cambiar la historia de todo un país? Fundamentalmente, su simplicidad. Una simplicidad que hace que Twitter sea uno de los servicios más versátiles del mundo: un usuario puede actualizar su estado tecleando un mensaje en un ordenador, en un móvil con conexión a Internet, mediante un SMS, a través de mensajería instantánea, en una red social, con herramientas específicamente diseñadas para todo tipo de dispositivos… lo único que no tiene todavía es un mecanismo de actualización mediante telepatía, aunque seguramente estén pensando en ello. Esa simplicidad ha permitido el desarrollo de todo un “ecosistema Twitter”, una pléyade de aplicaciones y empresas que se encargan de integrar el servicio con absolutamente cualquier cosa que se nos ocurra. Un escenario que, además, convierte a Twitter en algo mucho más difícil de bloquear.

El uso de Twitter es, para muchos, una forma de mantenerse conectados con su mundo y sus intereses: como un hilo telefónico con elasticidad mágica capaz de llegar de un punto a otro del planeta, y que nos mantiene en contacto permanente con amigos, personas que nos interesan, famosos, noticias, o todo tipo de temática capaz de generar una secuencia de noticias o actualizaciones de cualquier tipo.

Toda una realidad de creciente importancia, alrededor de un servicio que hace escasamente tres años prácticamente no existía. Mientras muchos siguen sin tener ni la más ligera idea de lo que es Twitter y de si tiene alguna relación con su vida, para otros, el acceso a la aplicación es ya cuestión de Estado.
Estas y otras noticias ,como por ejemplo la elección de Obama en las elecciones norteamericas, no hacen sino confirmar la influencia de las nuevas tecnologias en todos los ambitos de nuestra sociedad.